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环球企业家:马云的智力游戏

发布者: 佚名 |时间:2011-03-16|点击量:791
16MAR

 

  事实上,人们反而更加认真地检视其诚信价值观,以及B2B业务增长乏力、人事争斗等问题。而回顾马云过去的几场著名“公关秀”,效果其实也是喜忧参半 。
 
  策略:界定发布的信息
 
  很多人都将马云的成功归结为一项技能:英文。正是基于此,马云能够经常跑到国外去演讲,并吸引了众多外国媒体的注意。而演讲中,他会经常渲染其传奇经历,比如淡化自己英语老师的身份,而将流利的英文水平归结为当初在西湖边上给外国人做导游。再如,为了让别人相信互联网,他曾编造称比尔·盖茨曾说过互联网能改变人类的方方面面。“实际上这句话是我说的,我后来见到盖茨还道了很多次歉。”
 
  效果:其草根企业家的定位迅速为他聚集了一批膜拜者。他的“天下没有难做的生意”、“如果我马云能够创业成功,那么我相信中国80%的年轻人都能创业成功”等言论更使其仿佛成为很多人的代言者。
 
  策略:高举高打
 
  淘宝初成立,马云就掀起了针对eBay易趣的舆论战。他将还很弱小的淘宝直接定义为eBay的挑战者,在eBay易趣办公楼对面树起了淘宝的广告牌,亲自主持营销与公关的马云声称“鲨鱼在长江里是打不过鳄鱼的”,诸如“淘宝给eBay最后通牒”之类的言论,马云从国内一直说到国外。尽管长达数年的时间里易趣的营收一直远高于淘宝,但淘宝成立一年之后就宣布“击败”易趣,依据则是Alexa排名以及用户覆盖率等非公认的数据。
 
  效果:虽然胜负在数年之后才分出,但eBay的水土不服及由此带来的种种负面影响,通过马云精心策划的“公关语言”,被舆论迅速放大,并提升了“傍身”eBay的淘宝的知名度。